Key account manager was ist das Stellenanzeige. Jobs schnell finden & inserieren! 1 Das Key Account Management gehört zum Kundenmanagement eines Unternehmens. Als weitere Teile werden oft das Beschwerdemanagement, Kundenkontaktmanagement und. 2 Key-Account-Management ist ein Teilbereich des Kundenmanagements. 3 Ein Key Account Manager, kurz KAM, ist für die Betreuung der wichtigsten Kunden eines Unternehmens, der sogenannten „Key Accounts“ oder „Schlüsselkunden“. 4 Das Key Account Management gehört zum Kundenmanagement eines Unternehmens. Als weitere Teile werden oft das Beschwerdemanagement, Kundenkontaktmanagement und Kundenbeziehungsmanagement genannt. Das Kundenmanagement gliedert sich in den meisten Unternehmen wiederum in den Vertrieb ein. 5 Um die kümmert sich der Key Account Manager. Er betreut und bindet wichtige Schlüsselkunden, beantwortet Fragen und sorgt für einen reibungslosen Ablauf in der Geschäftsbeziehung. Key Account Manager leisten damit einen wichtigen Beitrag zum Gesamterfolg des Unternehmens. 6 Key Account Manager*innen kümmern sich um Schlüsselkund*innen bzw. Key Accounts, die entscheidend zum Umsatz eines Unternehmens beitragen. Sie sorgen für reibungslose Geschäftsbeziehungen, sind die hauptsächliche Ansprechperson und tragen maßgeblich zum Erfolg bei. 7 Der Key Account Manager arbeitet in Unternehmen im Bereich des Kundenmanagements. Die deutsche Übersetzung wäre hier “Betreuer von Schlüsselkunden”. In seiner Position ist er damit beauftragt, sich um die größten und umsatzstärksten Kunden des Unternehmens zu kümmern. 8 Das Key-Account-Management ist die zentrale Schnittstelle zwischen einem Unternehmen und seinen wichtigsten Kunden. Das sind die Kunden, die besonders viel zum Erfolg beitragen. Etwa dadurch, dass sie viel Umsatz bringen, dass mit ihnen ein hoher Deckungsbeitrag erzielt wird oder dass sie Referenzkunde für das Unternehmen sind. 9 Der Key-Account-Manager (deutsch: Betreuer von Schlüsselkunden) kümmert sich umfassend um die spezifischen Belange und Interessen eines Kundensegments oder eines einzelnen, strategisch bedeutenden Kunden und vertritt ihn und seine Anforderungen im Unternehmen. key account manager gehalt 10